У Києві тренерка з танців відмовилася спілкуватися українською на прохання клієнтки
Про інцидент у соцмережі розповіла журналістка Наталія Бушковська, пише УП.
Вона зазначила, що натрапила на інформацію про курс із фламенко – іспанського танцю – у Facebook студії танців El Сentro Ucraniano-Español "Escuela flamenca".
Уся інформація щодо нього була українською, як і попереднє спілкування з організаторами.
"Усе було добре, я поговорила з викладачкою, заплатила гроші, і мене додали в чат, де кидають записи занять і просто спілкуються", – пояснює Наталія.
Вона зізнається, що пропустила перше заняття онлайн-курсу, тому зайшла до загальної групи трохи згодом, аби знайти запис уроку.
За словами Наталії, у чаті авторка курсу Ольга спілкувалася російською. Зокрема, цією мовою були повідомлення із поясненнями змісту курсу і організаційних особливостей роботи.
Дівчина зізнається, що не очікувала такого, оскільки раніше з нею спілкувалися державною мовою. Вона звернулася до тренерки з проханням перейти на українську.
– йдеться в одному з її повідомлень.
Згодом журналістка побачила, що її прохання зникло із загального чату. Наталія поцікавилася у тренерки, чи її повідомлення видалили.
, – відповіла вона. Щоправда, згодом і це повідомлення зникло із чату.
Також дівчина запитала, чи не викликало її звернення бажання вибачитися та зрештою перейти на українську.
, – відповіла їй авторка курсу.
Наталія розповіла, що її настільки засмутила така реакція, що вона навіть не встигла переглянути запис заняття. Тому невідомо, якою мовою проводили уроки з танцю.
Зрештою Наталія попросила повернути їй кошти за курс, що тренерка і зробила.
, – написала дівчина.
Також Наталія планує найближчим часом звернутися до Офісу мовного омбудсмена із скаргою щодо порушення законодавства.
Уповноважений із захисту державної мови Тарас Кремінь відреагував на інцидент у коментарі до допису Наталії.
– написав він.
У соцмережах Ольга вказує, що працює керівницею студії танців El Сentro Ucraniano-Español "Escuela flamenca", який розташований у Києві.
На деяких сторінках сайту центру, зокрема "Майстер-клас" та "Іспанія", розміщений текст російською мовою, і немає можливості перейти на україномовну версію. Водночас історія студії доступна російською та іспанськими мовами.
Нагадаємо, Законом України "Про забезпечення функціонування української мови як державної" передбачено, що мова сайтів осіб, які здійснюють підприємницьку діяльність, має бути українською.
Крім того, державна – мова обслуговування споживачів, які отримують послуги. Водночас за проханням інформацію можуть надавати й іншими мовами, прийнятними для сторін.
За даними мовного омбудсмена Тараса Кременя, від початку 2024 року українці скаржилися на порушення законодавства про мову 1633 рази, що майже вдвічі менше, ніж за аналогічний період торік.
Схожі тенденції відслідкували і щодо порушення мовного закону в інтернеті – за зверненнями українців винесли 49 попереджень та наклали 16 штрафів.
Окупанти вночі вдарили по Дніпру балістикою: семеро людей постраждало
Читайте по темі:
Распечатать
